accés al lloc-web ENLLOC; projecte del Taller d'Intangibles (TAG) David Gómez ···· web personal ·· recerca
  DOCTORAT IISIC UOC ··· Curs Comunitats Virtuals / a1

Activitat 1

Identificació en Forums
Comparació de casos: Barcelona IMC Newswire i John Stone Fitness Forums

David Gómez i Fontanills | març 2004

Copyright/Copyleft © 2004 David Gómez Fontanills
S'atorga permís per a copiar, distribuir i/o modificar aquest document sota els termes de la Llicència de Documentació Lliure GNU, versió 1.1 o qualsevol versió posterior publicada per la Free Software Foundation. Es consideraran com a Seccions Invariants tot el document, no existint Textos de Portada ni Textos de Contraportada. Podeu consultar una còpia de la llicència a http://www.gnu.org/copyleft/fdl.html

Sumari

Presentació

Em proposo aquí estudiar els recursos que ofereixen els espais de discusió sobre Web per a identificar els autors de les contribucions. Ho faré a partir de la descripció i posterior contrast entre dos casos:

Barcelona IMC newswire

Indymedia és una xarxa d'agències independents de notícies amb base a Internet. Va sorgir arrel de les movilitzacions de Seattle de 1999 contra la cimera de la OMC; posteriorment se'n van anar creant a cada ciutat on es celebrava una cimera i finalment es va extendre per tot el món fins al més d'un centenar de IMC's (Independent Media Centers) que existeixen en el moment d'escriure aquest text. Cada centre és autònom, tenen en comú la possibilitat de qualsevol persona d'enviar notícies o "media" (fotos, vídeo, arxius de so, textos) de manera directa. Per oferir aquesta possibilitat no utilitzen una tecnologia comú. Cada IMC ha escollit entre els diferents sistemes d'autopublicació i de gestió de continguts (coneguts com CCMS, Community-based Content Manager Systems) disponibles o ha contribuït a crear-los o a versionar-los [nota]. Els IMC's són una de les peces del moviment global emergent i han jugat un paper clau en la informació durant les movilitzacions massives, amb notícies procedents de primera línia (convertint-se molts cops en referent no reconegut dels mitjans convencionals). Aquest paper d'espai comú dels IMC els converteix també en un espai on sorgeix la discusió i el debat.

El Barcelona IMC [nota] utilitza com a CCMS un software anomenat dadaIMC [nota] que li ofereix, entre altres recursos, l'espai newswire. El newswire permet a qualsevol usuari publicar una notícia de forma immediata i, si vol, associar-hi imatges o enllaços. També permet a altres usuaris enviar comentaris a la notícia que s'incorporen a sota d'aquesta. El Barcelona IMC mostra els titulars del newswire a la columna dreta de la seva portada sense aplicar-los cap mena de filtre. Tot el que es publica surt en portada.

El disseny del newswire no sembla pensat per cumplir funcions de Fòrum. No mostra els comentaris estructurats en fils de conversa sinó que els acumula un sota l'altre en una mateixa pàgina. Tampoc permet expandir o contraure els missatges ni cap característica propia d'aquest tipus d'entorns. Però a la pràctica funciona com un espai de discusió. Podem aventurar que això és degut, d'una banda, al fet que l'IMC es constitueix en un espai comú d'una gran varietat de persones i col.lectius que configuren un moviment heterogèni i, per tant, senten la necessitat de discutir les notícies i opinions publicades. D'altra banda la possibilitat de publicar sense filtre facilita un procés àgil, "fresc" i amb connotacions d'efimer (la gran quantitat de "notícies" publicades fa que els titulars "s'enfonsin" ràpidament cap a la part baixa de la columna, perdent visibilitat).

Identificació dels autors de les contribucions

Per a la publicació de notícies s'utilitza un formulari sobre web. A part de continguts i referències aquest formulari també té diversos camps destinats a la identificació de l'autor o autora de la notícia:

  • Autoria
  • Email de Contacte
  • Telèfon de Contacte [opcional]
  • Adreça de Contacte [opcional]

En el camp "autoria" es pot posar el que es vulgui. Això permet publicar de forma anònima, amb pseudònim o amb qualsevol combinació de caràcters (fins a 128) que se t'acudeixi. El camp "email", encara que no ho digui, és opcional, no es necessari omplir-lo si no es vol. Incorpora una opció de verificació que l'usuari pot activar (o no). El text diu:

"Verificació de email. Valida l'email amb codi de confirmació ( Si valides, garantitzes que l'autor de la notícia ets realment tu)"

Tal com s'explica [nota] aquesta validació pretén garantir que una notícia és de qui diu ser i evitar possibles suplantacions.

Entre els camps propis de continguts n'hi ha dos destinats a "URL's relacionades" que a vegades s'utilitzen per referenciar la web de l'autor, sobretot quan el contingut s'envia en nom d'una organització o col.lectiu.

Pel que fa als drets de reproducció de les contribucions, s'ofereixen tres possibilitats a triar:

  • Domini Públic; cap dret reservat (validada per defecte)
  • Copyright; tots els drets reservats per l'autor.
  • Llicència Creative Commons; alguns drets reservats. [nota]

Identificació dels autors dels comentaris

Hi ha dues maneres d'editar i publicar un comentari d'una notícia. El "comentari ràpid" i el "detallat" o "complet". Aquest segon té les mateixes opcions d'identificació (i de continguts) que una notícia i té un formulari propi separat de la notícia "mare". El "comentari ràpid" es fa en un formulari a la mateixa pàgina on es llegeix la notícia i els seus comentaris. És una versió simplificada del "complet" que inclou:

  • Títol
  • Nom
  • email
  • Comentari
  • Format de Text

Per tant els 4 camps d'identificació s'han reduït a 2 i el camp e-mail no inclou l'autentificació. Tampoc hi ha la opció d'escollir el tipus de cessió de drets.

Per defecte el títol és copia del títol de la notícia o del comentari anterior precedit de "Re:". Però la persona que fa el comentari pot canviar el títol.

Pràctiques d'identificació al Barcelona IMC

Hem vist els recursos que Barcelona IMC dóna per a identificar-se. Anem a veure com són utilitzats. La informació que dóno a continuació està basada en:

  • l'experiència com a lector habitual i participant més o menys regular
  • la observació centrada en l'aspecte d'identificació durant 3 setmanes de Març de 2004
  • l'anàlisi detallat de 10 notícies i els seus comentaris del 28 i el 29 de Març de 2004 [nota]

La majoria d'autors de "notícies" no dónen adreça ni telèfon de contacte; escriuen com a nom un pseudònim; deixen la opció de drets per defecte (domini públic). Entre els noms d'autor utilitzats hi ha una part (petita) de noms aparentment reals, una part important de pseudònims que s'utilitzen regularment, una part de pseudònims creats només per aquella notícia i una part (no molt gran però significativa) de noms d'organitzacions o col.lectius. Aquests últims són els que quasi sempre dónen una adreça de e-mail, seguits d'alguns dels pseudònims regulars que també ho fa.

Els autors de comentaris sembla que molt majoritàriament utilitzen la opció de "comentari ràpid" i utilitzen un pseudònim o un nom aparentment real, poques vegades acompanyat d'una adreça d'e-mail.

El que s'envia al newswire no pot ser considerat sempre com a "notícia" en un sentit estricte. Moltes vegades són convocatories, reflexions o comentaris. També hi ha algunes organitzacions que el fan servir regularment per informar de les seves activitats i/o publicacions (per exemple kaosenlared, qsvt, el col.lectiu del centre ocupat l'hamsa, sodepaz, CJC-Joventut Comunista,...). Aquestes contribucions són les que solen venir acompanyades de e-mail, URL relacionades i altres dades identificatives.

Hi ha, com s'ha dit, alguns pseudònims que s'utilitzen habitualment. Que apareixen tant com a autors de notícies com de comentaris i que a vegades van acompanyats fins i tot d'una adreça d'e-mail. Aquesta és una pràctica habitual en els entorns de discusió online i les comunitats virtuals. Un pseudònim, com observa Judith S.Donath (DONATH 1999, p.84), pot tenir una "reputació" ben establerta en el domini virtual, encara que no es pugui rastrejar (o només alguns lectors ho puguin fer) fins a una persona en el món real. Alguns dels pseudònims utilitzats al Barcelona IMC també s'utilitzen en llistes de correu i en altres entorns online. Els lectors habituals del IMC coneixen aquestes persones per l'estil d'escriptura i l'historial de les seves opinions.

Però al newswire es dóna també una pràctica específica de creació de pseudònims vinculada a una sola notícia i en la que sovint el nom escollit té a veure amb el tema que s'està tractant i evoluciona en funció d'aquest. Aquesta és una pràctica que és més propia d'entorns de comunicació en "temps real" tipus chat [nota] que d'entorns en temps escollit com els Fòrums o els comentaris del mateix newswire. Però el fet que no es requereix estar registrat i de disposar d'un sistema de comentari ràpid ofereix una flexibilitat que ho propicia.

Entre les notícies analitzades [nota] en destaquem tres exemples:

Notícia: Concentracio Hamsa 29 març 2004

L'autor o autora de la "notícia" (en realitat una petició d'informació) signa "Un@". El dos comentaris següents són de persones que l'informen i signen "un*" i "un altre" respectivament.

Notícia: Xerrada Biologia UB "El fòrum 2004: més especulació encoberta" 28 març 2004

La notícia ve signada com "CJC-Joventut Comunista". Algú que s'identifica com a "." demana quina és la posició de CJC respecte a les okupacions. Sembla que li respongui la mateixa persona que ha posat la notícia (o algú de la mateixa organització) però s'identifica com "aquí la tens". O sigui, fa servir el camp "nom" del comentari del newswire com a part del discurs. Això és una pràctica molt habitual. Un tal "Vladimiro" (alusió a Lenin potser?), que també intervé amb aquest nom en els comentaris d'altres notícies, demana quina és la posició d'un regidor del PCC-EUiA (les CJC estan vinculades al PCC) sobre el Fòrum i els desallotjaments. I algú com a "comunista" li respon que pot saber la opinió d'algú del PCC-EUiA a la xerrada. S'està donant un diàleg on "." i "Vladimiro" tenen una posició (demanar a CJC-PCC-EUiA que justifiqui la seva coherència política) i "CJC-Joventut Comunista", "aquí la tens" i "comunista" tenen una altra posició (respondre en nom d'aquesta organització). No ho sabem però es podria tractar d'un diàleg entre només dues persones o entre diverses persones de dues sensibilitats diferenciades.

Notícia: Multitud o clase obrera: Fusión de fuerzas: Alex Callinicos vs. Toni Negri 28 març 2004

Aquesta notícia publicada per un tal "explotado" es fa ressó d'unes intervencions de Callinicos i Negri publicades en un mitjà trotskista. Rep un comentari d'un tal "jean baptiste clech" (que dóna també el seu e-mail), suposadament membre de la organització trotskista, invitant-lo a contactar amb els seus "camarades de barcelona". En "Vladimiro" reacciona amb un missatge que diu: " Fora sectes d'indymedia!!! A captar panolis a les esglésies" (i que conjuntament amb la seva intervenció que ja hem comentat ens ajuda a conèixer la seva posició crítica amb els partits revolucionaris tradicionals). Algú troba que "Vladimiro" falta a la llibertat d'expressió i li recrimina en una intervenció on la signatura reforça (i fa més contundent) el missatge escrit: "Farenheit 451" (en alusió a la novela de Ray Bradbury que exposa una distopia on es cremen els llibres).

Una altra pràctica habitual és signar com "un qualsevol" o un nom equivalent ("un que passava", "un*","un de tants", "algú"). Fins i tot fent explícit que el gènere també pot ser qualsevol en signatures com "un@" (hi ha una pràctica més o menys estesa d'utilitzar la @ de manera que sigui possible llegir "a" o "o" indistintament, en un intent de mitigar el masclisme implícit del llenguatge). Aquesta idea de "soc un qualsevol" que apareix tant sovint en la signatura no està present en el cos del comentari que sovint és contundent i clar en la defensa d'una posició. No oblidem que indymedia és un mitjà clau del moviment alterglobalitzador, per tant podem interpretar aquesta pràctica des de la idea que l'important és que es facin visibles les opinions, que s'expresin i es confrontin les contradiccions entre els diferents punts de vista. És igual qui sigui que està opinant. L'important és que allà hi ha una opinió i jo puc donar-li suport o rebatre-la. D'aquesta manera (potser) es va construïnt alguna cosa en comú, sorgeixen idees noves, s'arriba a posicions de consens o a aliances tàctiques. Això no seria possible en un context presencial on dir-se el nom del porc dificultaria colaboracions posteriors o en un context online on tothom s'hagués d'identificar.

En tot cas, l'absència de senyals clares d'identificació no treu que la majoria d'intervencions semblin tenir al darrera una concepció "modernista" de la identitat (VAYREDA, A. i ARDÈVOL, E.).

forums.johnstonefitness

John Stone és un administrador de xarxes que al mes de gener de 2003 estava fart d'estar gras i en baixa forma. Va decidir començar una dieta i un programa d'exercici físic per adquirir musculatura. Per automotivar-se i fer el seguiment dels seus progressos va decidir registrar les seves dades corporals (pes, porcentatge de grassa,...)i dels aliments i suplements consumits. També va decidir fer-se una fotografia diària a cos sencer de cara i de perfil. Finalment va decidir posar tota aquesta informació a internet i passar la URL als seus familiars i amics. A mesura que va anar fent progressos va anar difonent el seu lloc web en fòrums relacionats amb nutrició, educació física i programes d'aprimament.

Actualment johnstonefitness [nota] és una pàgina "visible" [nota] i visitada [nota], actualitzada diàriament, on hi ha publicades totes les fotos (consultables dia a dia, setmana a setmana o mes a mes) de John Stone i les dades que va registrant (consultables en taules de dades o bé en gràfics estadístics). Al voltant seu s'ha format una comunitat que s'articula a través d'un espai de Fòrums.

forums.johnstonefitness [nota] utilitza la tecnologia de vBulletin [nota] per oferir un sistema de fòrums sobre web on els usuaris s'han de registrar i poden crear o participar en diferents línies de discusió, alhora que crear el seu perfil públic d'usuaris o enviar-se missatges privats. El fòrum i els perfils d'usuaris són oberts a qualsevol internauta però per participar o enviar missatges privats cal registrar-se. A finals de març de 2004 hi havia quasi 2400 usuaris registrats que havien enviat més de 25.000 missatges en quasi 3000 línies de discusió. El moment amb més usuaris connectats simultàniament havia sigut el 25 de Març a les 22:22h amb 131 usuaris.

Identificació en el perfil d'usuari públic

Per registrar-se als fòrums de johnstonefitness cal donar un nom d'usuari (pot ser un nom real o pseudònim), una adreça de e-mail (ha de ser real ja que serveix per validar el registre), la data de naixement i el sexe (home o dona). Això no vol dir que aquestes dades passin automàticament a ser públiques. L'usuari registrat pot editar el seu perfil d'usuari i incloure la informació que els altres vegin.

El perfil d'usuari públic [nota] és una pàgina que es divideix en 6 blocs:

  • View Profile
  • Signature
  • Forum Info
  • Contact Info
  • Group Memberships
  • Additional Information

Cada bloc agrupa informació diversa. Alguna és provida per l'usuari, d'altra és generada automàticament pel propi sistema. Des dels entorns d'edició l'usuari té control sobre quina informació personal apareix aquí.

El bloc View Profile fa d'encapçalament de la pàgina i mostra els següents elements:

  • User name
  • Antigüetat: pot ser New Member, Member o Senior Member en funció del temps que portes registrat
  • Avatar: es tracta d'una imatge que representa a l'usuari. En l'entorn d'edició és possible escollir entre unes 160 imatges difrents (estándards proveides pel propi sistema vButlletin sense cap relació evident amb la temàtica dels fòrums) o bé posar una imatge propia (es pot donar la URL de la imatge o bé "pujar-la" des del propi disc).
  • Last Activity: dia i hora de la darrera intervenció de l'usuari; informació generada automàticament pel sistema sense control de l'usuari
  • Online/Offline: indica si en aquell moment l'usuari està connectat o no. Aquesta informació la genera automàticament el sistema.

El bloc Signature només apareix si l'usuari hi ha ficat alguna cosa. És un espai que admet continguts diversos. De fet admet contingut HTML, això vol dir: text formatat, enllaços i imatges. Es pot entrar directament codi HTML o fer servir un entorn d'edició amb botons [nota].

El bloc Forum Info mostra informació que genera el sistema automàticament i té dues parts:

  • Join Date: data en que l'usuari s'ha registrat.
  • Posts: informa del total de missatges (posts) que l'usuari ha enviat, dóna el procentatge d'enviaments/dia i té dos enllaços que permeten accedir a una llista de tots els posts d'un usuari o a una llista de tots els fils de discusió (threads) iniciats per aquest

El bloc Contact Info mostra totes les formes de contacte possible amb l'usuari. La quantitat de mitjans de contacte depén de la informació que l'usuari ha posat i de les opcions que ha configurat:

  • Home page: si l'usuari ha donat una URL la mostra aquí com un enllaç
  • Email: per defecte aquí hi ha un enllaç que obra el client de correu i hi posa l'adreça de l'usuari per escriure-li. Si no es vol rebre missatges pel correu electrònic es pot configurar el sistema perquè no mostri aquesta opció.
  • Private Message: Obra l'entorn de missatgeria del vBulletin per enviar un missatge privat. També es pot configurar perquè no estigui permés.
  • Instant Messaging: Poden sortir fins a 4 enllaços (sobre icones) a sistemes de missatgeria instantània: ICQ, MSN Messenger, AIM i Yahoo! Messanger. Cal que l'usuari hagi donat el seu identificador per cadascun al editar el seu perfil.

El bloc Group Memberships mostra si l'usuari pertany a algun grup o llista de discusió.

El bloc Additional Information mostra informació en base al que l'usuari ha introduït a través dels editors "Edit Profile/Optional Information" i "Edit Profile/Additional Information". Els camps en els que no s'ha introduït informació no es mostren (fins i tot pot quedar buit tot el bloc). La informació que hi pot sortir és:

  • Birthday: la data de naixament; introduïda per l'usuari en registrar-se però que no sortirà aquí si no la introdueix també en l'editor de perfil. Aquesta informació també serveix perquè en la portada desl fòrums surti cada dia de quins membres és l'aniversari.
  • Biography: Dades biogràfiques ("A few details about yourself")
  • Location: Localització geogràfica ("Where you live")
  • Sex: és possible escollir Male, Female o no escollir res. Si no s'escull res la informació no surt.
  • Interests
  • Occupation
  • My Stats: Estadístiques personals de pes i progressos físics ("Enter your height, weight, body fat %, measurements and any other stats you want to show to the world!")

Dades identificatives visibles en les intervencions als fòrums

Quan s'envia un missatge a un fòrum, aquest mostra força informació del qui l'envia. Hi ha informació a la capçalera del missatge, dins el missatge i en un menú emergent que es desplega en clicar el nom de l'usuari. A la capçalera del missatge hi ha dos blocs d'informació (esquerra i dreta). Al costat esquerra hi ha l'informació bàsica de l'usuari al voltant del seu Avatar (l'únic que pot no sortir és la imatge de l'avatar si l'usuari no n'ha triat cap):

  • Avatar (imatge)
  • User name
  • Is online/Is offline
  • New Member/Member/Senior Member

Al costat dret en lletra petita hi ha informació addicional per saber més de l'usuari i de la seva actuació dins la comunitat (la informació opcional és la que no apareix si l'usuari no la ha introduït):

  • Join Date (generada automàticament)
  • Location (opcional)
  • Sex (opcional)
  • Age (opcional, generada automàticament a partir de la data de naixement)
  • Posts (generada automàticament)
  • Icones de missatgeria instantània (opcional)

Dins el cos del missatge, al final d'aquest, surt la signatura que l'usuari hagi introduït. Aquí s'inclou una pràctica habitual de la cultura comunitaria d'Internet que ja era present en els grups de notícies de Usenet (DONATH 1999, p.67) i que s'ha integrat als programes de correu electrònic i als sistemes de discusió sobre web. El sistema vBulletin permet que aquesta firma vagi més enllà del text simple.

El menú desplegable complementa la informació de la capçalera i la firma. Permet accedir al perfil públic complet de l'usuari o bé, directament des del menú, accedir a enviar-li un e-mail o un missatge privat, visitar la seva Home Page (en cas que l'hagi posat), trobar tots els posts que ha enviat o afegir-lo a la pròpia Buddy list (en cas que el qui fa la consulta estigui també registrat).

Pràctiques d'identificació a forums.johnstonefitness

Després d'aquest repàs descriptiu en els recursos d'identificació que ofereix la implementació del vBulletin per johnstonefitness intentaré explicar quines són les pràctiques d'identificació dels seus usuaris. Per fer-ho em baso en:

  • diverses observacions dels fòrums durant una setmana entre Març i Abril de 2004 [nota]
  • estudi de 15 perfils d'usuari [nota]

Entre els perfils estudiats pocs fan servir els gràfics predissenyats que proporciona el sistema per l'Avatar però uns quants fan servir imatges equivalents (personatges de còmic, videojocs, ...). Més o menys la meitat fan servir fotos que semblen seves. Alguns fan servir imatges o fotos que semblen no ser seves però que tenen a veure amb com volen ser; amb la identitat que estan intentant construïr-se a través del treball amb el propi cos i l'exhibició (?) online del procés. En pocs casos el nom d'usuari sembla ser el nom i congnom/s real; però en un nombre important de casos sembla tenir-hi alguna relació. En altres té a veure també amb aquesta nova identitat o ser una referència (humorística, autocrítica, humil) a la situació actual que es vol deixar enrera.

La majoria d'usuaris dónen opció a que els escriguin. Tant missatges privats del sistema (només poden fer-ho persones registrades), com e-mail (pot fer-ho qui vulgui, fins i tot un sistema automatitzat), com a través de missatgeria instantània (a diferència de les altres dues opcions que estan activades per defecte, aquesta implica que l'usuari dongui les dades expressament), sovint en més d'un dels 4 sistemes disponibles. El camp "Location" de la informació adicional sempre sembla real, no hi ha localitzacions que semblin inventades. Això fa pensar que darrera l'avatar i el pseudònim no hi ha una persona que s'amaga, que pretén enganyar sobre la seva identitat en el món real. Les possibilitats d'establir relació són àmplies, per ser creible, a més, cal intervenir en els debats i aportar dades sobre la propia evolució. El "cost" d'enganyar, en els termes en que ho planteja Judith S.Donath (DONATH 1999), és alt.

La majoria de registrats aporten la seva data de naixement, interessos i ocupació. Altres aporten informació sobre les seves "estadístiques" físiques o van més enllà i aproten un diari [nota] o una Home Page[nota] on , seguint l'exemple de John Stone, publiquen fotografies períodiques del seu cos.

Comunitats com la que hi ha al voltant de Johnstonefitness són les versions web i, en certa manera, les successores dels grups de notícies sobre cultura física de Usenet. D'ells n'hereden algunes problemàtiques i les intenten resoldre o mitigar. Una de les problemàtiques és la de la credibilitat de les opinions (si és millor aquesta màquina d'entrenament, aquesta dieta o aquests suplements vitamínics). El que importa no és si algú que declara dir-se Julie realment es diu així, sinó si realment pesa el pes que diu i si realment és veritat que ha provat aquella dieta i li ha anat tant bé. En un entorn només-text l'avaluació de la credibilitat d'un participant es basa en la coherència del seu discurs, en el coneixement de la seva trajectòria i en el contrast del que diu amb altres fonts. L'entorn de fòrums de johnstonefitness, i la tecnologia vBulletin que hi ha al darrera, intenten proveir-nos de més recursos que permetin avaluar la credibilitat d'un participant. Els dividirem en dos grups:

  • Informació "objectiva" generada automàticament pel sistema i recursos d'obtenció d'informació.
  • Informació "subjectiva" proveida pel propi usuari sobre si mateix.

Entre la informació generada pel sistema hi ha l'antigüetat de l'usuari dins la comunitat (new member, member, senior member) i el nivell d'activitat dins aquesta (nombre de posts enviats, nombre de threads iniciats, mitja de posts per dia). Són dades que poden conferir un cert status i que segurament seran tingudes en compte alhora de valorar les opinions o de relacionar-se amb l'usuari. Les opinions d'un New Member poden rebre menys atenció però, en compensació, pot ser que se li exigeixi menys rigor que a un Senior Member amb una reputació consolidada.

El sistema també ens ofereix la possibilitat (ja present a Usenet) de veure agrupades totes les intervencions d'un usuari o tots els threads que ha iniciat. Això permet, si és necessari, fer-nos una idea global de la seva manera de pensar, dels seus progressos, de les seves opinions en diferents temes, del seu estil d'escriptura i valorar si hi ha contradiccions en les seves intervencions.

Pel que fa a la informació que proveeix l'usuari, un primer element és la quantitat d'informació que proporciona. Si proporciona poca informació tenim menys elements de contrast i podem sospitar que és algú que amaga informació vital per valorar les seves opinions. Ja hem vist que la majoria d'usuaris proporcionen informació adicional i que una part important posa una fotografia seva com avatar. A més hi ha els que inclouen fotografies o dades de la seva evolució a la signatura i els que creen una web amb fotografies períodiques similar a la de John Stone. Un altre element important és si els usuaris posen informació de contacte. Ja hem vist que és així, normalment proveeixen de diversos canals de contacte. Quan tenim davant una persona que està disposada a rebre missatges i a defensar el que ha enviat al fòrum es crea un ambient de confiança i una sensació que el participant "és honest".

Els membres d'aquesta comunitat estan construïnt un "jo narratiu" (VAYREDA, A. i ARDÈVOL, E.) a través de la informacions que aporten i l'actualització d'aquestes. Aquest "jo narratiu" és una construcció ad hoc per a aquesta comunitat i té com a model el de John Stone. Aquesta presentació de la identitat com a narració es complementa i modela a través de les relacions i les opinions que s'estableixen; la identitat dins la comunitat és doncs la suma d'un "jo narratiu" i un "jo relacional" (VAYREDA, A. i ARDÈVOL, E.).

Al mateix temps els participants estan construïnt col.lectivament una identitat comunitaria. El fet que amb la informació que dónen i amb les seves intervencions que fan, donguin credibilitat a l'existència d'una "persona real" fent esforços per millorar la seva forma física és una contribució a la construcció d'un espai comú i d'un ambient on sigui agradable relacionar-se i compartir.

Contrast

S'ha vist que hi ha diferències en els recursos que el newswire del Barcelona IMC i el vBulletin de forums.johnstonefitness proporcionen als seus participants. Potser la més important és la necessitat de regitrar-se del segon. D'ella se'n deriva el fet que tots els usuaris tenen una trajectoria dins la comunitat que genera informació i que pot ser analitzada i avaluada. Una part important dels participants del newswire passen per alt o subverteixen els recursos d'identificació. La identificació passa a refugiar-se en el propi text, en la postura que expressa i en l'estil d'escriptura. Aquesta és una característica important de les tecnologies de comunicació que són poc rígides amb els instruments de regulació (com alguns entorns de chat o els wikis), emergèixen normes i pràctiques informals.

Però en certa manera podem veure un paral.lelisme entre el fet de donar informació sobre un mateix dels membres de forums.johnstonefitness i el compromís per donar opinions i per debatre idees dels participants al Barcelona IMC. Hi ha uns elements que són els que construeixen comunitat que són diferents en cada entorn. Caricaturitzant podríem dir que a johnstonefitness és la "informació del cos" i a Barcelona IMC són les "idees del cap". En tot cas, els participants d'una i altra comunitat es comprometen amb aquest element central que la fa possible. Els incentius per contribuïr-hi poden ser en alguns casos la recerca d'estatus [nota] que destaca Judith S. Donath (DONATH 1999). Però no crec que sigui així en la majoria de casos. La identificació ben documentada a johnstonefitness i la identificació dèbil i fugissera del newswire contribueixen en cada un dels casos a construïr un tipus de comunitat determinat que sigui còmode per les persones que hi participen i útil per la seva finalitat.

 

______
< tornar a l'inici de l'artícle

 

 

 

Notes

[nota 1] Per una panoràmica de les tecnologies utilitzades pels IMC's vegeu:" Tech options for IMC contents" (http://www.bandwidthcoop.org/imc/tech/FrontPage/map)

[nota 2] Una presentació del que és Indymedia i d'on va sorgir, escrita per part del col.lectiu que gestiona Barcelona IMC es pot llegir a: Qui som? (http://barcelona.indymedia.org/mod/info/display/suport/index.php)

[nota 3] Dada IMC es va començar a desenvolupar per al IMC de Baltimore i actualment és utilitzat per prop de trenta centres, inclós el de Barcelona. Es pot visitar la seva pàgina a: dadaimc.org (http://www.dadaimc.org/ ). Dada IMC és software lliure i es distribueix sota la llicència GPL creada pel projecte GNU.

[nota 4] Explicació a: "Qué és la validació del correu electrònic?"(http://barcelona.indymedia.org/help.php?name=Verify%20Email)

[nota 5] Creative Commons és potser la culminació més reixida d'un seguit d'iniciatives per tal d'extendre el model "obert" del software lliure a qualsevol tipus de publicació o activitat creativa. És un sistema flexible de cessió de drets que permet definir la cessió condicionada a l'atribució de l'obra, per a us comercial o no, permetent o no les obres derivades i, en cas de permetre-les, obligant a seguir el mateix tipus de condicions o no. Informació a: http://creativecommons.org

[nota 6] Per fer aquest anàlisi vaig seguir el llistat cronològic de notícies escollint-ne 10 que tinguèssin 4 comentaris o més. Vaig recollir-ne les dades d'identificació, tant de l'autor de la notícia com dels comentaris. El resultat d'aquest anàlisi es pot veure en el document adjunt.

[nota 7] Haya Bechar-Israeli, en el seu treball sobre els nicknames a IRC (BECHAR-ISRAELI), dóna alguns exemples de pràctiques de "joc lingüístic" amb el nick; com ara el cas del canvi de nom dels participants d'un canal en solidaritat amb <m3> a qui se li havia pres el seu nickname habitual o l'experimentació d'una participant a partir del nick de la investigadora. Però en aquests casos el nick té una forta càrrega d'identitat i els qui "hi juguen" ho saben. A l'IMC aquesta càrrega és menor i els jocs no es solen donar amb els noms "estables".

[nota8] Visiteu-la a la URL: http://www.johnstonefitness.com

[nota9] Posant "fitness fat loss" a google apareix a la posició 26.

[nota10] A les FAQ (Frequent Asked Questions) s'informa que el website rep entre 1,5 i 2 milions de hits per dia. En el moment de consultar-la, aquesta informació s'havia actualitzat el 15/1/2004.

[nota11] Accediu als Fòrums a través de la URL: http://forums.johnstonefitness.com En cas que per algun motiu no hi poguèssiu accedir us podeu fer una idea de la interfície a la següent còpia feta amb finalitats documentals: interfície forums johnstonefitness

[nota12] vBulletin és un sistema propietari de Jelsoft que s'ofereix sota llicència de pagament (en dues varietats: per un any a 85 $ o per temps ilimitat a 180$). Es tracta d'un sistema creat amb PHP que funciona sobre servidor utilitzant una base de dades MySQL. Es poden fer modificacions al codi font però mantenint el copyright de Jelsoft. El lloc web oficial és: www.vbulletin.com

[nota13] A tall d'exemple vegeu el perfil d'usuari de Jeremy Likness (http://forums.johnstonefitness.com/member.php?userid=2272) que és un dels que mostra més informació. En cas de no poder accedir-hi disposeu d'una còpia feta amb finalitats documentals: còpia perfil Jeremy Likness.

[nota14] Vegeu una copia HTML feta amb finalitats documentals de l'entorn d'edició de la signatura.

[nota15] He anat anotant observacions i informacions en un document de treball.

[nota16] He fet copia HTML d'aquests arxius amb finalitats documentals, s'hi pot accedir a partir de: llistat perfils

[nota17] Vegeu el diari de Dakz (http://forums.johnstonefitness.com/showthread.php?t=1976)

[nota18] Vegeu la pàgina web de corbint (http://www.gettingripped.com/)

[nota19] Un cas clar de perspectives d'obtenir beneficis més enllà del propi entorn de forum gràcies a l'adquisició d'estatus dins de forums.johnstonefitness és el de Jeremy Likness (http://forums.johnstonefitness.com/member.php?userid=2272). Darrera d'una identificació que ofereix molta informació i d'un nivell alt d'activitat que procura ser rigorós hi ha una persona que es dedica professionalment a l'entrenament i a l'educació física. Aquest interés és fàcil de deduïr i no s'amaga; és un factor més per valorar les seves intervencions que, d'altra banda, són una aportació positiva per la comunitat.

______
< tornar a l'inici de l'artícle

 

Bibliografia

BECHAR-ISRAELI, H. From 'bonehead' To 'cLoNehEAd': Nicknames, Play and Identity on Internet Relay Chat. A JCMC: Journal of Computer Mediated Communication (vol. 1, núm. 2).

DANET, B. (1998). El texto como máscara: género, juego y performance en internet.
dins de Jones, S. G. Cibersociedad 2.0. Editorial UOC. 2003.

DONATH, J.S.(1999) Identidad y engaño en la comunidad virtual dins de Smith, M. A. i Kollock, P. (ed.) Comunidades en el ciberespacio. Barcelona. Editorial UOC. 2003.

TURKLE, S. (1999). What Are We Thinking About When We Are Thinking About Computers? dins de M. Biagioli (ed.) The Science Studies Reader, Nueva York: Routledge, 1999. http://web.mit.edu/sturkle/www/routledge_reader.html

VAYREDA, A. i ARDÈVOL, E. Comunidades Virtuales. Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya. http://cv.uoc.edu/moduls/UW04_63009_00056/index.html

ABBATE, J. (1999). Inventing the Internet.
The MIT Press: Cambridge.

CASTELLS, M. (2001/2003). La Galaxia Internet; reflexiones sobre Internet, empresa y sociedad. Editorial DeBolsillo: Barcelona.